El acoso comercial por teléfono será castigado a partir de enero en la comunidad de Madrid

El acoso comercial sera castigado

La Ley de Medidas Fiscales y Administrativas, que desarrolla la Ley de Presupuestos para 2014, incluirá una modificación significativa de la Ley de Protección de los Consumidores, en la que los abusos comerciales más graves serán sancionados con hasta 600.000 euros de multa.

Yo lo siento mucho por la gente que trabaja en los Call Center, pero esta ley me parece correcta, y es que todo no lo va a hacer mal. Pues no es de cajón que te llamen a tu casa algunas veces a las horas de las comidas, otras cuando estas acostado y apunto de dormirte para venderte un producto que ni puñetera falta te hace. En ciertas ocasiones puede que estés esperando una llamada que puede ser importante, y lo único que consiguen es hacerte perder el tiempo y ocuparte la linea telefónica.

Entre otras medidas, esta ley también contempla como infracciones:

• Dar de alta en servicios no pedidos o dificultar la baja.
• El que te obliguen a comprar un producto nuevo, al no disponer ellos de piezas de repuesto.
• Las clausulas en los contratos que te obligan al mantenimiento anual de la instalación de un suministro.
• Las ventas a domicilio en las que un comercial persuade a un grupo de personas mayores de comprar un producto sin saber claramente lo que firman y sin las propiedades saludables que se le atribuyen.
• Las informaciones falsas que induzcan a error, como las tiendas en constante liquidación.
• Y la jodida letra pequeña, esa que necesitas una lupa de 1.000 aumentos para poder leerla y que siempre esta en el dorso de la hoja o en algún rincón escondida. 

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El acoso comercial por teléfono será castigado a partir de enero

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